Políticas da Loja

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Atendemos todo o território Nacional.

PRAZO DE PRODUÇÃO: 1 a 5 Dias Uteis

PRAZO DE ENTREGA: 3 a 15 Dias Uteis pelos Correios Atendemos Varejo Fique à vontade para esclarecer qualquer dúvida.

POLÍTICAS DA LOJA:

– Os produtos podem levar até 5 dias úteis para confecção + 1 dia útil para postagem.

– Prazo de entrega dos produtos: 1 a 5 dias de confecção e postagem + prazo dos correios.

– O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço.

– Informar corretamente o endereço de entrega para evitar qualquer erro possível.

– Acompanhe a entrega de seu pedido através do site, entre e verifique o código de postagem/rastreio

-Trocas e Devoluções: O frete é de responsabilidade do cliente. Todos os produtos, antes do envio, são conferidos e checados. A troca ou devolução deve ser feita em um prazo de até 07 dias corridos após o recebimento do produto. Após esse prazo não serão aceitas. Será descontado o valor do frete e a taxa de comissão e custos operacionais paga ao Elo/Moip de 15% sobre o valor total do pedido. O produto não poderá apresentar qualquer indicio de uso, má conservação, danos acidentais, odores, ranhuras ou sinais de oxidação e sem qualquer alteração feita pelo cliente. Produtos encaminhados fora das especificações acima, não serão aceitos para análise de defeitos e automaticamente será devolvido ao remetente e será encaminhada a cobrança do frete. Caso seja identificado dano ao produto ocorrido por manipulação ou outra ação inadequada por parte do cliente, estará anulada a possibilidade de troca, devolução ou estorno de valor. A restituição dos valores excluindo o valor do frete será processada somente após o recebimento e análise das condições do produto.

Obrigada

A equipe

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